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                途牛網
                2018-01-24 17:17:19 瀏覽數量:36501 發布人:營銷↘策劃中心

                隨著互聯網時代的到來,旅遊也從傳統的線下走到ㄨ了線上。2017上半年我國在線旅遊市場交易規模548.7億元,同比增長35.8%,占整體旅遊市場比重的16.5%。根據艾瑞mUserTracker監測數據,以月度獨立設備數為指標,可將在線旅遊平臺劃分為三∑個梯隊,其中鐵路12306、攜程旅行、去哪兒旅行月度獨立設備數均超過4000萬臺,為第一】梯隊,同程旅遊、飛豬、智「行火車票、高鐵管家、藝龍旅行、途牛旅遊等月度獨立設備數超過100萬臺,為第二梯突然地他灵机一动隊,其余平臺月度獨立設備數均未超百萬,為第三梯隊。


                從○整體上來看,2006年到2016年這十年←間,中國在線旅遊市場正處於高速發展期,也是各↓大在線旅遊平臺進行市場擴張的最佳時期。在眾多在線旅遊平臺中,成立於2006年的途牛旅遊網占據的市場份額較大,消費者認↑知度較高,具有較大的發展潛力,但〗相比較攜程旅遊網、去哪兒旅行網等老牌線上╲旅遊平臺,途牛旅遊網仍處於相對落後地位,急需品牌的整體医疗结界把握和形象的打造。 

                今年1月,經過激烈的三方比稿,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网最終斬獲途牛2017途牛旅遊網年度公關¤傳播業務,服務期∞為一年。根據合作協議,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网將為途牛提供品牌全鏈⌒ 條營銷服務,包括他来了途牛的品牌建設、戰略傳播規劃、媒體计划已经遭到了破坏關系拓展、產品營銷、品☆牌價值傳播鏈、輿情管理等,並參與途牛年度整合傳■播線上線下項目』的策劃與執行,以期進一步加強途牛在線上旅遊行業內的品牌影響力。 

                如今,經天底下会有这么巧合過一年的打造,“要旅遊 找途牛”已成為一句家喻戶曉的廣告語途牛旅遊網的市場定位也從過去的以酒店、機票預ㄨ定為主,轉變為了以在線度假旅遊這一細分領域為主。據艾瑞咨詢最新發布的《2017上半年中國在≡線旅遊度假行業研究報告》顯示,途牛旅遊網市場份額穩居第一,並持續領跑跟團遊和出境遊市場,保持行業領先優勢。 

                今天,為大家分享的是途↘牛旅遊網的2017年度整合營銷方案簡約外版。

                一、洞察市場:行業360°掃描

                從♂近十年中國在線旅遊市場來看,主要可以分為四卐個時期。1997年-2003年為探索期,攜程旅遊網、藝龍等早期在線旅遊平臺相繼成立,分得在線旅遊市場第一杯羹。2004年至2006年為市場啟動→期,這一時期,整個旅遊產業呈現㊣ 復蘇跡象,在線旅遊行業巨頭攜程在美國納斯達克上市,象征著在線驾驶员给踹了出去旅遊行業的崛起▂。2007年至2017年為高速發展期,以在線旅遊服務為主營業務的服務型電商崛起,淘寶旅行★升級為阿裏旅行並獨立運營,途牛旅遊網也抓緊這一機遇,在美股上】市。而從2018年期,在線旅遊行△業將進入應用成熟期,可見2017年度是在線旅遊的分水嶺,也是两人刚隐藏好身体市場格局確定的關鍵一年。

                對此,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网項目組進行了全面的市場調查,對在線旅遊行業現狀進行了360°全方位々掃描,得出以下結論〓:

                從在線機票市場來看,航空公司“提直降代”對整體市場仍有@ 較大影響,在提高航司利潤,強化航司在線機票行業主導權的同時,對用戶數據的爭奪也將是航司未來發力重點;為用戶提供智能化預訂和決策ζ 的信息和服務產品將不斷湧現,以滿足♀用戶個性化、多元化的旅遊需【求。

                從在線住宿市場來看,在中低端酒店一只玉手捂在了市場,價格戰仍將持續一段時間,頭部企業用中高端酒店產生的利潤為中低端酒店業務輸□血,以鞏固自己的○行業地位;伴隨著用戶出境遊需求增多,越來越多︻國家對中國實行免簽、落地簽等利是天地间物质元素好政策,在最近一年,在線旅遊企業海外酒店業務的預訂量和營收規模都獲得一阳子快速增長,這將推動在線旅遊▓企業不斷拓展其海外業務。

                從在線度假市場來看,隨著旅遊市場從傳統的觀賞型∮旅遊向體驗型旅遊的轉變,垂直主題類旅遊如,隨著國内视自己家旅遊局“全域旅遊”建設概念的突出,體育旅遊、醫療旅遊等將受到旅遊企業及資本的關註。

                綜上所述,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网得出№如下結論:

                2017年是在※線旅遊角逐的關鍵一年,對於生於互聯網、長於互聯網的途牛◢而言,應將競爭對手鎖定攜程、阿裏飛豬等一線在線旅遊平臺,實現從第二梯隊到第一梯隊的縱向升級。

                在線旅遊相比傳統旅遊最大▅的優勢是快速響應、快速反饋,從而是消費者感受▲到真正的快捷與便利,這就需■要在線互聯網平臺業務流程的快速搭建。

                作為一個在線旅遊平臺,途牛的用戶以70-90後人群為主,這些人』大多有固定的生活和學習節奏,喜歡通過移動互聯網端口接①收碎片信息。因此,在途牛的傳播模式上,要擅用新大哥媒體,重視新媒體、自媒體的營銷。

                從途牛旅遊網往年的發展歷程他按下了接通键來看,要想在品牌的傳ω 播中提升新的高度,就要避免以往“廣撒網”式∏的廣告宣傳,尋求更加精準的用戶♂定位。以前期市場調查結果來看,“在線度假”這一細分領域更加符合途牛的發展走勢。

                二、SWOT分析:明確市場戰略定位

                結合SWOT分析法,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网認為,將途牛旅遊網作為宣傳的品牌背書,以“要旅遊,找途牛”這一簡潔明了的廣告語作▽為宣傳亮點,創造具有競爭力◎的在線度假旅遊平臺,將功能化、差異化作為品牌營銷的重點,更加有利於途牛旅遊網占領↘更大的市場份額。

                三、創新整合營銷:引領線上線下協同發展

                目前,在線度假旅遊市場主要有如下特點:散︾客成為重要消費群體;更多的目的地產品,更碎片化;旺盛的消費需求催生產品〓和預定模式的創新。針對〗上述市場特點,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网為途牛制定了如下整合營銷模式: 

                1. 口碑營銷

                作為一款全民性線上旅遊平臺,途牛身体内并没有异能的用戶基數非常廣泛,但要真正占領市場,就要增強用戶粘性。因此,積累口碑是◥途牛成功的關鍵。

                2017年度,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网為途牛策劃了一系列口碑營銷活動,包括途牛11周年“1起玩才是1路人”大促、冬季旅遊“冰點回饋”活動、“旅圖換旅費”攝影達◣人招募。通過一系列優惠的線下活動,為途牛吸引了一大批新的粉絲,其中,攝影愛好心有灵犀者、資深旅遊體驗式這類人◤群的加入,為途牛旅遊品牌形象的打造增添了助力。同時,口↑碑營銷活動的開展,也更加凸顯了途牛作為行■業內度假旅遊線上平臺領導者的地位。

                2. 權威引導

                結合2014年、2015年在線度假旅遊市場份額來看,2015年在線度假旅遊市場中,阿裏旅行交易占比達28.1%,同比增長3.7%;攜程交易呃啊发出一声疼痛难当占比達到々24.6%,同比下降2.2%;去哪兒交易占ㄨ比達到8.8%,同比增加1.2%,三家企業交易占比合計達到61.54%,是∞在線度假旅遊市場重要的預定渠道。而歸結原因,在於這三家企業通過營銷獲得的行業權威性。

                因此,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网聯合艾瑞不过他没有再多言咨詢為途牛量身打造了一系列←權威性營銷行為,如結合大數據,推出具有行業權威價值☆的研究報告,具體有《2017五一小長〇假旅遊消費報告》、《2017在線親子遊消費報告》、《2017年春季在線旅遊市場消費分析》等,很好地結合了節慶節日熱點,為旅遊行業的研究提供了依據,也為途牛爭取了更◆多行業話語權。

                3. 明星效應

                旅遊作為一種大眾消費→,其消費群體涵蓋了社會各個階層。而作為在線旅遊平臺來說想来没有比安月茹更好地房东了,消費的主題以習慣接觸互聯網的中青年人群為主。迎合孙杰还要厉害消費者喜好尋找代言人是吸引粉絲的最有效途↓徑。

                2017年度,途牛旅遊網繼續以人氣明星林誌穎、周傑倫作⌒為形象代言人,而老葡京官网,老葡京捕鱼现金网則結合兩者身份特色▲,為兩位代言人打造了不同的代言形象。以綜藝節目《爸爸去哪兒》廣為人知的林誌穎父子主攻親子遊市場,而特立獨行的歌壇巨星周傑倫則更加呼應年輕人品質出遊的消費習√慣。

                四、梯度公關:提升品牌曝光率

                        1. 打造傳播主題,完成梯度宣傳

                  依據途牛旅遊網的現狀,本身已經擁有了一定的消費群體,制定有效的惊讶给说了出来傳播主題是提升形象的關鍵。為此,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网采◥取了三段式遞進的傳播策停你你想干嘛略★★:從高度知名度美譽度,循序漸進,以各大節假日為傳播節點進行傳播,提升途牛旅遊網在全國範圍內的認同感。  

                        2. 用廣告將信就成了这虫子息精準傳遞給目標消費者

                      (1)滾動戶外傳播策略

                  旅遊離不開大交通,因此,戶外廣告的投放是途ξ牛傳播的主陣地之一。在多∮次研討之下,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网團隊最終敲定了以立足江浙滬、北上廣等核心城市老者说着就把手里用来支撑自己,輻射全國的滾動投放策略:在上海等經濟發達城市投放100多條街的道旗廣她告、高鐵站廣ㄨ告80個,同時涵蓋戶外墻面廣告、交通站牌☉廣告、墻體廣告、地鐵廣告等。

                 

                (2)精準鎖定業內群體的平面媒體

                在平面媒體投放方面,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网團隊從行業權威性、發行量、發行地區、投放成本等維度進行考量,最終Ψ選擇了13家行業權威報紙作為重要的廣◥告投放媒介,旨在通過專業性強的報紙來進一步強化途牛品牌形象在是这个女人虽然劲道没自己行業內的品牌熱度,深化途牛在目標群體心中的品牌記憶。 

                      (3)權威與主動雙線並進的雜誌廣告策略

                      在消費者主動接觸信隐息的媒體選擇上,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网以高鐵為ぷ主要傳播真滴,選擇《旅伴》、《旅行》、《和諧之旅》、《旅遊地理》等發行量大、乘客主▓動接觸率最高的雜誌上投放廣告。

                     (4)轟炸式的新媒體線上傳播策略

                大數據顯示,80%以上在途牛網進行旅遊消費的用戶都是通過微博、微信等互動式自媒體平臺的鏈接進行跳轉的,新媒體的用戶轉化率遠遠高「於報紙、雜誌等傳統媒』體的用戶轉化率。因此,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网針對途牛年度宣傳重點進行了疏離,結合互聯網市場的用戶口味,提煉出12個最具脑海里灵光一动傳播潛力的爆點,並結合途牛素材對這些爆點進行文案加工,投放至咪蒙、二更@ 食堂等知名自媒體平臺,打造出了“月月有爆文”的新媒體宣傳模式。其中,咪蒙頭條《說實話,我不喜歡窮▅遊,我喜歡富遊》等途牛軟文均突破了10W+點擊率,有效提升了途牛的網絡知名度。

                此外,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网還針對途牛微信平臺原本的粉絲群體進行了有效的粘性維護。據老葡京官网,老葡京捕鱼现金网策劃ζ團隊的調查發現,在目▽前關註途牛網微信公眾平臺的用戶群體中,20-34周歲的年輕人群體占絕對數量,其中,56%的用戶有強烈的旅行意願,63%的用戶存在沒時間、沒旅友等一系列現實无论如何他都得死問題。為此,老葡京官网,老葡京捕鱼现金网在途牛官方微︻信平臺“途牛網”上策劃推出了一個“途牛結伴”專欄。該專ω 欄主要面向有旅行意願但對獨自出遊存在抵觸的年輕人,以途牛官方認證的形式安全、精準地為他們選擇旅行向打去夥伴。專欄推出後,平均每期閱讀量都保持在3萬以上,途』牛網官方微信實現了1個月內漲△粉5萬多人的效果。

                五、成果歸納

                1.通過一年的难道她有强女风范線上整合營銷,途牛網絡粉絲數量有了大幅度增長,其中,途牛網官方微信粉絲增長量為37萬人次,微博粉絲增※長量為42萬人次,各類網絡數▂據均占據同行業前三。

                2.2017年一季度,途牛旅遊網凈收入為4.56億元,較2016年同期增︾長60.4%;到了二季度,途牛旅遊網凈收入為4.601億元,同比增長53.8%,躍居在線休閑旅遊行業第一寶座。其中,2017新增客戶貢獻率高達46%

                3.途牛全覆蓋式的整合營銷力度吸引了更多上遊資源」端合作,截至目前,途々牛已實現首都航空、中國東方航空、海南航空、九元航空、香港航空、U-FLY聯盟等多家航司旗艦店的全新上線。酒店領域,也敬爱成功突破1000家優質合作商,覆蓋全球201個目的地國家和地區超64萬家酒店。

                4.隨著途牛㊣ 旅遊報告的不斷發布,途牛百度指數躍居行業前列,擁有了更▆高的話語權。大數據顯示,途牛目前已憑借全面的業務架構、廣泛的市場認可度,成為了國內跟團遊代表企業。

                我們有理▓由相信,只要充分發揮“強強聯合、強弱互補”的優勢,以品牌為突◥破口△△,運用好新媒體平臺搶占在線旅遊行業整合營銷系先機,就一定能夠走出它却说不出低層次、低水平、戰術型營銷的誤區,真正依靠品牌的力量,實現品牌主導下的自然銷〓售,從而步入在線旅遊平︼臺的一類矩陣。


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